本報威海訊 12月2日上午,威海市軍休干部服務管理中心醫療保健科科長孫宗義帶著鮮花和營養品來到威海市立醫院,看望剛剛住進醫院的軍休干部鄧曲毅。“我昨天才住院,孩子都沒告訴,你們咋知道了?” 鄧曲毅又驚又喜。“是電腦告訴我的。”孫科長風趣地說。
在國內軍休系統首創“信息化”服務管理體系以來,威海軍休中心的干部職工個個有了“千里眼”,“順風耳”,軍休干部的工作履歷、家庭狀況、健康動態全部了然于胸。
威海市軍休中心成立于2007年3月,已接收安置的258名軍休干部全部分散居住,最遠的距離市區50多公里。“越是分散居住,越要服務到位。散居不能散‘心’,要從加強和創新社會管理的高度,來看待和做好軍休干部的服務管理工作。”威海市民政局局長于文江說。
為此,威海市軍休中心在全國率先打造了軍休干部服務管理軟件體系,研發和引進電子地圖查詢、來電信息顯示、健康電子檔案、醫保結算查詢、人事電子檔案、軍休傷殘檔案、軍休知識題庫和軍休信息網站等八大系統,為軍休干部搭建了一個快速溝通交流的平臺。
依托該平臺,當軍休干部來電時,其姓名、職務和照片同時顯現在電腦屏幕上,工作人員拿起電話,一聲“魏司令”、“趙政委”,親切的稱呼讓軍休干部如沐春風。電子地圖還設置了提示功能,每當軍休干部過生日時,系統都會提醒工作人員。離休干部劉振聲在80歲生日那天,工作人員冒雪30公里送去生日蛋糕和祝福,讓他感動不已。
醫療保障是軍休干部最為關注的問題。威海市軍休中心開發了“軍休干部醫療電子檔案系統”,反映軍休干部在醫療基地健康查體情況以及住院時的入院記錄、病程記錄、醫囑和出院記錄等情況,可隨時掌握軍休干部的住院門診狀況。
真情換真心,威海市軍休中心有100多名軍休干部在社會兼職。在全市各類慈善捐贈、創建文明城市、關愛孤殘兒童、慰問貧困戶等社會公益活動中,處處都有他們的身影。有4名軍休干部被評為全國和全省“先進軍休干部”。威海市軍休中心成立四年來,先后獲得“全國軍休系統先進單位”、“全國民政系統行風建設示范單位”和“全國和諧軍休家園”三項全國先進稱號。(記者 彭輝 通訊員 林偉強 牛芳 孟華 報道)
新聞來源:大眾日報網