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王佳梁:小應(yīng)用的爆發(fā)力

作者: | 來源:山東英模網(wǎng) | 發(fā)布時間:2011-11-29


  “幾十上百萬個研發(fā)者,只有一個成功賣了錢,概率比買彩票中幾百萬元還低。”早在去年,著名手機游戲公司華娛無線CEO潘榆文就曾一語道破現(xiàn)狀。
  這樣的困局被無名創(chuàng)業(yè)者王佳梁的一家小應(yīng)用公司所打破,其推出的一款叫做“觸寶”的手機輸入法應(yīng)用在上線短短三年后,就實現(xiàn)了2000萬元的年盈利。
  當(dāng)百度、騰訊、谷歌等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都將觸角伸向這個市場卻始終成績平平的時候,一家名不見經(jīng)傳的國內(nèi)小公司又是如何做到的?
  輸入法到底用來干嗎?
  從2007年IPhone一代問世的那一刻起,王佳梁就成了一名不折不扣的“果粉”。
  IPhone炫酷的外形、超大的屏幕、豐富的應(yīng)用都令他欲罷不能,假如一定要找缺點的話,就只有輸入法了。由于IPhone采取的是全鍵盤模式,操縱者必須要用兩只手協(xié)作才能完成輸入,再加上按鍵太小很輕易按錯鍵。
  彼時還是微軟中國項目經(jīng)理的王佳梁,一次在上海一家餐館跟朋友聚餐時抱怨了幾句,不曾想身邊一位技術(shù)出身的朋友竟自稱能在三天內(nèi)給出一份解決方案。
  本是一場玩笑,卻成為了另一個故事的開頭:朋友僅用了兩天時間就做出了一款比原版更加便捷的輸入法模板。
  王佳梁頓時來了愛好,他將這款軟件放到了網(wǎng)上,三周過去,竟積累了多達(dá)十萬次的下載量。
  在記者眼前,王佳梁回憶起當(dāng)初的情形仍然難掩內(nèi)心的亢奮。
  當(dāng)年9月,王佳梁毅然決定從微軟辭職。一個月后,他同兩位微軟的同事在上海紫竹科技園注冊成立CooTek,專攻手機輸入法市場。
  2007年,手機輸入法市場早已不是一片藍(lán)海,點訊、A4、搜狗等幾家在該領(lǐng)域深耕多年的公司占據(jù)著市場的大塊份額。身邊不少人勸王佳梁,“現(xiàn)在去做手機輸入法太晚了,這個市場已經(jīng)沒有開拓的必要”!
  但他對所謂的“市場”卻另有一番熟悉。他整天泡在論壇上深入網(wǎng)友調(diào)研,結(jié)果發(fā)現(xiàn),選擇使用手機自帶輸入法的用戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于下載使用上述產(chǎn)品的用戶。為什么?
  專業(yè)論壇上網(wǎng)友的反饋給出了答案:這些產(chǎn)品同手機自帶的輸入法相比,除了外觀漂亮一點、詞匯量大一點,并沒有在輸入上為用戶提供方便。
  說到底,這個市場還沒有一款真正為用戶需求開發(fā)的產(chǎn)品。當(dāng)時幾款產(chǎn)品之間的競爭集中在外觀、詞庫等方面,產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重,無論選擇哪一款,獲得的用戶體驗都差未幾。
  “輸入法到底是用來干嗎的?”
  輸入占據(jù)了用戶使用手機的大部分時間,輸入法是用戶與手機之間交互最頻繁的平臺,“用戶需要的是在最短時間內(nèi)輸入盡可能多的正確內(nèi)容,而不是酷炫的皮膚外觀”。
  王佳梁同幾名創(chuàng)始人最后確定了做“最方便快捷手機輸入法”的理念。
  皮膚模板可以不漂亮,但輸入速度必須要快,還要保證輸入的字符是正確的,以減少因重復(fù)輸入而導(dǎo)致的時間浪費;詞庫是不是最強大不重要,但最新的網(wǎng)絡(luò)流行用語必須及時更新,還要讓這些流行用語永遠(yuǎn)排在首位,也就是說即便用戶輸入的是正規(guī)用語拼法,輸入法也能自動天生相應(yīng)的流行語。
  CooTek的研發(fā)職員對輸入法的改良遠(yuǎn)不止于此。智能糾錯,中英文免切換以及拼音手寫混合輸入等功能都成為了CooTek的標(biāo)志。以至于當(dāng)來自主流手機輸入法的速度只有每分鐘10~30個字符時,觸寶手機輸入法的輸入速度已達(dá)到每分鐘40~60個字符。
  突破口在國外
  產(chǎn)品是設(shè)計好了,可怎么用它來賺錢?究竟再陽春白雪也換不來鈔票發(fā)工資。
  要賺錢就得把產(chǎn)品賣出去,但國內(nèi)手機應(yīng)用一直以來都處于免費下載模式,軟件開發(fā)商只有通過植入廣告的形式實現(xiàn)盈利。這種模式最大的問題在于,固然用戶可以免費使用軟件,但廣告的植入?yún)s大大降低了用戶的使用感受。
  而在國外,付費下載應(yīng)用程序已經(jīng)形成了一個完整的模式,任何軟件開發(fā)商只要同意電子商店提出的分成條件,都可登錄銷售。王佳梁最后決定初期將市場鎖定在國外,既可解決產(chǎn)品盈利的問題,又能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
  可數(shù)碼商店菜單上的應(yīng)用成千上萬,一個中國小公司開發(fā)的小應(yīng)用如何吸引留意?
  他們最后選擇了國外一些專業(yè)論壇作為突破口,這些論壇上往往潛伏著大量手機發(fā)熱友,發(fā)熱友的一封帖子就極有可能影響一款應(yīng)用的流行度。
  一方面,王佳梁團(tuán)隊長時間潛伏論壇跟網(wǎng)友交流,了解他們的需求和困擾,一方面放出一款空前絕后的手機輸入法即將上市的消息。很多網(wǎng)友的好奇心被逐漸吊了起來,這就類似于蘋果公司的饑渴營銷,先告訴你產(chǎn)品多么完美,讓你時刻保持期待,而這種期待漸漸積攢到產(chǎn)品上市的那一刻終會爆發(fā)成購買力。
  一個月之后,TouchPal (觸寶)的第1版(英文版)正式在網(wǎng)上發(fā)布。發(fā)布后短短一個月里就達(dá)到三十萬套的下載量。
  TouchPal的第2版在此后的兩個半月正式推出。它支持英文以及其他五種歐洲國家語言的輸入。隨后,TouchPal第3版和第4、5版也相繼面世。它們始終貫徹“用戶體驗為先”的設(shè)計理念,將更多的人性化設(shè)計添加到新功能中,甚至支持多達(dá)50種語言的輸入。
  不砸錢也能出名
  盡管TouchPal成功被用戶接受,每套近10美元的下載價格基本能保證公司正常運轉(zhuǎn)。但要想保障公司長期健康運營,“TouchPal迫切需要的是重量級的客戶——手機運營商、手機生產(chǎn)廠家”!
  CooTek開始通過各種渠道和國內(nèi)外大型手機設(shè)計制造商接觸。每一次交流溝通,對方看起來都饒有愛好,但最后關(guān)頭卻無一例外沒能簽下合同。為什么對方往往在最后關(guān)頭變卦?是產(chǎn)品不夠好,還是報價太高?

王佳梁的困惑直到2007年底才被解開。當(dāng)時某全球著名手機制造商主動找到CooTek,表示對觸寶手機輸入法很感愛好。這無疑是喜從天降,整個公司嚴(yán)陣以待。產(chǎn)品演示了十幾次,對方也口頭承諾簽約,但訂單最后卻落到了國內(nèi)另一家資深手機應(yīng)用開發(fā)商手里。

  答案顯而易見,同行業(yè)巨頭相比,不管自己的產(chǎn)品有多好,CooTek始終都是一家無品牌、無經(jīng)驗、無名氣的“三無”公司,全球著名手機廠商怎么可能信任一家“三無”公司?——“必須盡快在業(yè)內(nèi)出名”!

  在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,要出名不過乎兩種途徑:一是砸錢打廣告,比如當(dāng)下很多網(wǎng)絡(luò)游戲的推廣策略;二是借助大平臺進(jìn)行合作,比如《憤怒的小鳥》等一些小型的游戲應(yīng)用。而CooTek是一家剛成立的創(chuàng)業(yè)公司,一無資金,二無渠道人脈,燒錢系數(shù)和資源整合系數(shù)統(tǒng)統(tǒng)為零。假如單純依靠個人下載用戶口口相傳的原始方式進(jìn)行推廣,耗費時間長、成效如何也很難判定,這些路子似乎都行不通。

  就在這時,王佳梁通過此前在微軟的一位朋友了解到,當(dāng)年在西班牙巴塞羅那舉行的全球移動通訊大會正在報名,這個大會設(shè)有一個全球移動創(chuàng)新大獎賽,專為業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新產(chǎn)品提供展示機會,含金量極高。“對于草根而言,參加比賽不就是一條低本錢建立品牌的捷徑?”

  2008年10月,CooTek在巴塞羅那報名參加了全球移動創(chuàng)新大獎賽美洲區(qū)的選拔賽,獲得了第五名的成績。但由于名次太低,產(chǎn)品并未如設(shè)想那般迅速提高著名度。

  幸好王佳梁還留了后手。當(dāng)年12月,該大賽的亞太區(qū)選拔賽在澳門舉行,而CooTek之所以一開始選擇國外參賽,主要就是考慮到一旦首賽告敗還有機會再來。

  這一次,有了之前的參賽經(jīng)驗,他們終于拿到了分賽區(qū)的亞軍獎杯,成功入圍了2009年全球移動創(chuàng)新大賽的總決賽。

  決賽上有一個細(xì)節(jié)是:當(dāng)評委問王佳梁,手機輸入法門檻本身不高,CooTek如何保證創(chuàng)意不被別人抄襲?王佳梁的回答是,唯一防止被別人抄襲的辦法,就是自己的創(chuàng)新速度快于抄襲速度。這個回答贏得了全場熱烈掌聲, CooTek最后如愿捧回了冠軍獎杯。

  這次得獎,吸引了包括BBC、中心電視臺等主流媒體爭相報道,一些著名手機廠商、電信運營商紛紛主動拋來了橄欖枝。憑借這塊“敲門磚”,包括谷歌、索尼愛立信生產(chǎn)的觸屏手機都預(yù)裝了CooTek的輸入法,王佳梁順利拿下全球Android市場近百分之二十的份額。

  不只是輸入法

  國外市場競爭愈見激烈的同時,國內(nèi)市場也蠢蠢欲動。

  2010年中國手機有9.98億部的產(chǎn)量,占全球手機總產(chǎn)量的58.3%,居全球第一;中國的手機網(wǎng)民用戶則達(dá)3.18億,遠(yuǎn)超歐美?梢哉f,在全球移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,中國市場已成為一塊掘金地,要想進(jìn)一步穩(wěn)固全球市場,國內(nèi)市場的爭奪無從避免。

  到如今,CooTek在海外市場已有一定用戶基數(shù),每月僅憑下載付費,營收就超過數(shù)十萬元。觀國內(nèi)市場,搜狗、百度、騰訊已三足鼎立,在該領(lǐng)域已深耕近10載的點訊、A4等老牌玩家大多已被巨頭收購或正在被收購,再加上國內(nèi)的貿(mào)易環(huán)境本來就有非健康的詬病,對于王佳梁而言,這已經(jīng)是最后進(jìn)入國內(nèi)市場的機會。

  2008年5月,CooTek的中文輸入法“觸寶”上線。為了適應(yīng)市場情況,觸寶輸入法在國內(nèi)提供免費下載,希望用口碑傳播的方式打開國內(nèi)市場。憑借著智能糾錯、中英文輸入免切換、拼音手寫混合輸入等顛覆式創(chuàng)新功能,不到3個月就取得了超過50萬套的下載成績。

  “這時候需要考慮的不是賺錢,而是市場份額!”而此時王佳梁之前在國外與谷歌等大牌手機廠商合作的經(jīng)歷與堅持“用戶體驗至上”的產(chǎn)品設(shè)計理念發(fā)揮了巨大的作用。憑借超高下載量,CooTek成功將自己的名字同搜狗、百度、QQ等大佬一起出現(xiàn)在中國移動的Opone手機輸入法軟件推薦中。

  從海外轉(zhuǎn)攻國內(nèi),這種不按常理出牌的做法,也為王佳梁帶來了意外收獲。

  在同國內(nèi)部分手機廠商洽商中,王佳梁發(fā)現(xiàn),不論是國外的手機廠商還是國內(nèi)手機廠商,其產(chǎn)品面對的幾乎都是全球市場,中文輸入完全無法滿足它們的全部需求,它們需要各種語言版本的輸入法。“以前手機廠商不得不采購全球不同公司推出的產(chǎn)品,但我們之前在海外市場已有積累,能滿足60多種語言的手機輸入!

  這種技術(shù)上的硬性上風(fēng)是任何潛規(guī)則都無法替換的,CooTek迅速成為了國內(nèi)Android平臺裝機量第一的手機輸入法。

  CooTek的成功,在改變手機用戶對手機輸入法的慣有印象的同時,也迎來了毀滅無數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“山寨”之風(fēng)。

  2010年11月,國內(nèi)手機輸入法市場上的三大巨頭不約而同推出具備智能糾錯、滑動輸入功能的新版本,還宣稱這些功能是國內(nèi)首創(chuàng)!三大巨頭一旦聯(lián)合發(fā)力,CooTek此前憑產(chǎn)品體驗打開的市場很可能全軍覆沒。

  不過,王佳梁依然平靜地在論壇上回復(fù)粉絲,他并不懼怕巨頭的抄襲行為。在他看來,與其將精力放在同巨頭的口水戰(zhàn)上,還不如花更多心思作產(chǎn)品創(chuàng)新,只要創(chuàng)新速度優(yōu)于抄襲速度,就是勝利者!澳7驴傂枰欢螘r間,在這段時間里,CooTek完全可以研發(fā)更具顛覆式創(chuàng)新的產(chǎn)品”。

  就在國內(nèi)巨頭們推出智能糾錯等產(chǎn)品的同時,CooTek已經(jīng)將手機輸入法打造成了一個類通道式的平臺。打開觸寶輸入法界面,不僅可以快速編輯短信,還能實現(xiàn)一鍵發(fā)布微博、上人人網(wǎng)等社交網(wǎng)站;同時,CooTek還根據(jù)移動互聯(lián)的特性,將手機定位同輸入法結(jié)合起來,比如用戶在外地出差時,觸寶輸入法就會自動提示是否下載當(dāng)?shù)乩韴D。

  正如扎克伯格最初很難說Face book最后會長成什么樣子,王佳梁同樣無法告訴記者他的手機輸入法將來還會有怎樣的突破!爸灰蛔咂匠B,顛覆式的創(chuàng)新很可能就在路上”。


 

責(zé)任編輯:山東英模網(wǎng)
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