“感謝12349啊!俺閨女跑了好幾個(gè)理發(fā)店,請(qǐng)人到家里給我理發(fā),人家都不來(lái)。你看,12349派來(lái)的理發(fā)師給我理得多好!”3月26日,面對(duì)記者,家住泰前街道擂鼓石社區(qū)癱瘓?jiān)诖驳男齑鬆敻吲d地說(shuō)。
徐大爺提到的12349,是泰山區(qū)投資150多萬(wàn)元建設(shè),于去年12月份投入使用的居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)。“轄區(qū)老人需要幫助時(shí),只需撥打12349,服務(wù)就送到家。”泰山區(qū)民政局局長(zhǎng)楊衛(wèi)兵介紹說(shuō),該信息平臺(tái)采取“政府主導(dǎo),社會(huì)化運(yùn)作”的方式,由泰山養(yǎng)老護(hù)理協(xié)會(huì)提供服務(wù)運(yùn)營(yíng)保障,具備居家養(yǎng)老服務(wù)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理和民政業(yè)務(wù)咨詢?nèi)蠊δ堋?BR> 泰山區(qū)依托泰山養(yǎng)老護(hù)理協(xié)會(huì),匯集服務(wù)人員4000余人,為全區(qū)老人提供家政服務(wù)、健康醫(yī)療、法律和民政業(yè)務(wù)咨詢等無(wú)償、低償、有償志愿服務(wù)四大類30多項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目。其中,“一家通”手機(jī)定位圍欄服務(wù),為生活困難的1500名老年人免費(fèi)發(fā)放具備GPS定位功能的“一家通”老人專用手機(jī),實(shí)現(xiàn)軌跡記錄、圍欄和實(shí)時(shí)定位。當(dāng)老人出現(xiàn)迷路、失蹤等情況時(shí),對(duì)其進(jìn)行定位和活動(dòng)軌跡查詢。“健康寶”遠(yuǎn)程健康監(jiān)測(cè)服務(wù),以血壓儀、血糖儀、心電儀等為采集終端,通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)處理平臺(tái)和健康醫(yī)療機(jī)構(gòu),為老人提供健康分析及診療建議;家居安防服務(wù)是在有需求的老人家中,安裝家庭監(jiān)控?cái)z像頭和家庭門禁紅外設(shè)備,通過(guò)手機(jī)查看家庭實(shí)況,查看老人安危,如判斷有問(wèn)題,可及時(shí)報(bào)警并上門核查;關(guān)懷提醒服務(wù)可設(shè)置生日提醒、服務(wù)預(yù)訂、健康信息等5項(xiàng)功能。截至目前,泰山區(qū)71個(gè)城市社區(qū)服務(wù)中心、13處養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、23家城市社區(qū)日間照料中心、10家農(nóng)村幸福院和82家衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部納入12349居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)統(tǒng)一管理,全區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作邁入智慧新時(shí)代。(轉(zhuǎn)載于大眾日?qǐng)?bào)2014-4-14第7版)