火車站工作人員核對車票信息

提示牌提醒旅客準備好身份證

　　今天早晨7點05分，隨著濟南至北京的D42次動車從濟南站發出，濟南地區動車組列車實名制的大幕正式拉開。記者在濟南火車站看到，候車大廳內工作人員按照相關規定對每趟列車中5%的旅客抽檢了身份信息，大部分乘車旅客都隨身帶好了身份證件，并未發現冒名乘車者。

　　隨機抽查旅客身份證明

　　部分旅客擔心不便提前出門

　　上午8點左右，記者在濟南火車站看到，在候車室顯眼的位置都設有提示牌，提示動車實名制的相關告示，“請持有車票的旅客準備好有效身份證件”。準備去北京談生意的王先生邊走邊提醒身邊隨行的同伴，“拿好身份證，從今天開始動車就實名制了，工作人員要檢查的”。

　　為了保障旅客乘車正常的秩序，同時節省旅客排隊檢票的時間，濟南鐵路局并未在檢票口對所有乘客進行檢查，而是安排工作人員在候車大廳內對檢查旅客身份信息進行隨機抽查。記者看到，候車大廳內工作人員按照相關規定對每趟列車中5%的旅客抽檢了身份信息，并沒有發現冒名乘車者，大部分乘車旅客都隨身帶好了身份證件。“如果對乘坐動車的乘客全部進行檢查現在來講還有一定難度。”

　　“因為今天是實名制的第一天，我擔心檢票會比較慢，所以今天提前半小時出門。”乘坐D6003動車的旅客孫先生對記者說。“由于動車的候車時間較短，為了加快檢票速度不給旅客乘車帶來不便，我們隨機對旅客進行抽檢，從而提高檢票處的檢票速度，方便旅客乘車”。一位客運車間的工作人員對記者說。

　　忘帶身份證可補臨時身份證明

　　丟票者可憑身份證上車原價補票

　　8點50分左右，兩位旅客神色匆匆的跑到檢票處，“還能趕上D6003嗎，我們來晚了，快點讓我們過去吧”。旅客顧女士和朋友因路上堵車，耽誤了時間，沒能趕上過去青島的動車，這下可急壞了顧女士。“您可以通過實名動車票辦理改簽，選擇下一班去青島的動車。”隨后顧女士在工作人員的引導下順利辦理了車票改簽。

　　旅客李明是鄒平人，今天因出門匆忙忘帶身份證而無法登車。為不耽誤旅客出行，值班乘務人員幫其補辦了一張臨時身份證明，“這張臨時身份證明當天有效，和真正的身份證差不多。雖然補辦臨時身份證明能幫助旅客登車，但還是希望旅客能隨身帶好了身份證件，避免不必要的麻煩。”

　　對于部分旅客關心的動車車票實名制后如果丟失，能否補票，是否會耽誤行程的問題。濟南站客運處處長王玉民表示，車站本著方便旅客出行的原則，旅客可以找值班站長或者問事處進行核對，如果通過身份證核實確實是已經購票，可以先上車在車上全價重新補票。

　　已檢車票應妥善處理

　　濟南火車站的工作人員建議旅客乘車后應對已檢車票妥善處理。“過去旅客如果不報銷車票的話，一般用完就會扔掉。實名制后，如果旅客動車票上的個人信息泄露，將會給旅客造成不必要的麻煩。”