火車站工作人員核對車票信息

提示牌提醒旅客準(zhǔn)備好身份證
今天早晨7點05分,隨著濟(jì)南至北京的D42次動車從濟(jì)南站發(fā)出,濟(jì)南地區(qū)動車組列車實名制的大幕正式拉開。記者在濟(jì)南火車站看到,候車大廳內(nèi)工作人員按照相關(guān)規(guī)定對每趟列車中5%的旅客抽檢了身份信息,大部分乘車旅客都隨身帶好了身份證件,并未發(fā)現(xiàn)冒名乘車者。
隨機(jī)抽查旅客身份證明
部分旅客擔(dān)心不便提前出門
上午8點左右,記者在濟(jì)南火車站看到,在候車室顯眼的位置都設(shè)有提示牌,提示動車實名制的相關(guān)告示,“請持有車票的旅客準(zhǔn)備好有效身份證件”。準(zhǔn)備去北京談生意的王先生邊走邊提醒身邊隨行的同伴,“拿好身份證,從今天開始動車就實名制了,工作人員要檢查的”。
為了保障旅客乘車正常的秩序,同時節(jié)省旅客排隊檢票的時間,濟(jì)南鐵路局并未在檢票口對所有乘客進(jìn)行檢查,而是安排工作人員在候車大廳內(nèi)對檢查旅客身份信息進(jìn)行隨機(jī)抽查。記者看到,候車大廳內(nèi)工作人員按照相關(guān)規(guī)定對每趟列車中5%的旅客抽檢了身份信息,并沒有發(fā)現(xiàn)冒名乘車者,大部分乘車旅客都隨身帶好了身份證件。“如果對乘坐動車的乘客全部進(jìn)行檢查現(xiàn)在來講還有一定難度。”
“因為今天是實名制的第一天,我擔(dān)心檢票會比較慢,所以今天提前半小時出門。”乘坐D6003動車的旅客孫先生對記者說。“由于動車的候車時間較短,為了加快檢票速度不給旅客乘車帶來不便,我們隨機(jī)對旅客進(jìn)行抽檢,從而提高檢票處的檢票速度,方便旅客乘車”。一位客運車間的工作人員對記者說。
忘帶身份證可補(bǔ)臨時身份證明
丟票者可憑身份證上車原價補(bǔ)票
8點50分左右,兩位旅客神色匆匆的跑到檢票處,“還能趕上D6003嗎,我們來晚了,快點讓我們過去吧”。旅客顧女士和朋友因路上堵車,耽誤了時間,沒能趕上過去青島的動車,這下可急壞了顧女士。“您可以通過實名動車票辦理改簽,選擇下一班去青島的動車。”隨后顧女士在工作人員的引導(dǎo)下順利辦理了車票改簽。
旅客李明是鄒平人,今天因出門匆忙忘帶身份證而無法登車。為不耽誤旅客出行,值班乘務(wù)人員幫其補(bǔ)辦了一張臨時身份證明,“這張臨時身份證明當(dāng)天有效,和真正的身份證差不多。雖然補(bǔ)辦臨時身份證明能幫助旅客登車,但還是希望旅客能隨身帶好了身份證件,避免不必要的麻煩。”
對于部分旅客關(guān)心的動車車票實名制后如果丟失,能否補(bǔ)票,是否會耽誤行程的問題。濟(jì)南站客運處處長王玉民表示,車站本著方便旅客出行的原則,旅客可以找值班站長或者問事處進(jìn)行核對,如果通過身份證核實確實是已經(jīng)購票,可以先上車在車上全價重新補(bǔ)票。
已檢車票應(yīng)妥善處理
濟(jì)南火車站的工作人員建議旅客乘車后應(yīng)對已檢車票妥善處理。“過去旅客如果不報銷車票的話,一般用完就會扔掉。實名制后,如果旅客動車票上的個人信息泄露,將會給旅客造成不必要的麻煩。”