以真誠贏民心，以和諧促發展，這是山東煤礦優秀工會工作者、

 龍口礦業集團萊州龍泰熱電公司黨總支副書記、工會主席孫相騰的和諧發展思路。

    今年46歲的孫相騰，從事工會工作有15年了。15年來，他用自己的努力和真誠，為職工辦好事、辦實事，深得職工的好評，因而，他連續數年被集團公司、煙臺市、省里評為先進，用自己的人格魅力樹立了一個黨務工作者、工會工作者的全新形象。

    作為一名副書記、工會主席，孫相騰注重用科學發展觀引導員工，注重用創新的理念安排工作。僅這兩年來，他撰寫的論文《平等協商的五個環節》被《當代礦工》雜志采用，并被評為優秀文章；作為高級政工師，他撰寫的龍礦熱電企業發展的文章《大道之約　勝算之為旅》，榮獲了2007年度“中華大地之光”全國企業文化成果評選一等獎。由于他的理論功底深厚，在2007年被《現代企業教育》雜志聘為記者，足見其專業的政工能力和素質，也正是由于他自身的素質，他所在的單位黨的工作、工會工作才會得到全面發展，受到上級的好評。
　　　　　
    一、創新管理帶來活力一片
　
    不甘人后，干就最好，是孫相騰的工作理念。他到龍泰熱電公司工作后，與公司總經理劉寶勝等領導同志一起，確立了“以創新力激活生產力、以文化力提升競爭力”的工作思路，通過建立具有龍泰特色的創新文化，不斷深化以人為本的精細化管理，從而激發了公司員工創新創造的活力，提升了安全生產的認知境界、綜合素質和管理水平，使龍泰熱電沿著科學、安全、和諧的軌道運行。

    今年前八個月，萊州龍泰熱電公司秉承“激情創業、和諧發展”的理念，以全面開展“經營企業”活動為主線，各項工作取得顯著成效。公司完成發電量、售電量、供氣量等主要指標，分別超額完成集團公司下達的考核目標。在燃料成本大幅度上升的情況下，銷售收入和利潤則分別比考核目標大幅度增加。這些成績當然也包括了龍泰熱電黨建和工會工作在起著推動和促進作用。
　　
    企業黨的工作必須把重心放在提高經濟效益上來，這也是黨建工作的重要核心內容。為此，孫相騰在具體工作中，與總經理劉寶勝一起，從提升員工素質入手，以員工素質提高促企業效益提高。為了達到這一目標，孫相騰與總經理劉寶勝一起，提出了萊州龍泰熱電公司要堅持“文明生產、綠色生活、亮麗空間、協調發展”的環保理念，采取五項有力措施，狠抓節能環保工作，全力打造綠色電廠。并以經營企業為工作重心，讓員工樹立經營意識，增長經營才干。“經營企業”，就是讓廣大員工以經營的思維，從本職崗位做起，從降低成本的點滴抓起，本著效益優先的原則，讓基層承擔經營壓力，讓員工了解企業經營，全面努力降低企業經營管理成本�！眹�繞今年的各項奮斗目標，公司黨總支組織開展了“五破五樹”活動，旨在進一步轉變管理模式，強化內部管理，外樹企業形象，推動企業和諧快速發展。　　

    今年年初，萊州龍泰熱電公司在與集團公司簽訂經營合同后，將各項指標層層分解到各車間、各班組，然后根據各車間、班組的實際，全面推行節獎超罰管理制度，實行全面考核。作為副書記、工會主席，孫相騰為了保證目標的全面完成，與行政領導和有關人員和部門一起，從制度建設入手，進一步完善了包括比價采購、設備出入庫等27項經營管理制度，確保了各項指標的有效落實。

    “播下一種思想，收獲一種行為；播下一種行為，收獲一種習慣；播下一種習慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運。”　　“一流的企業永遠是學校，一流的員工永遠是學生”。

    孫相騰體會到，作為一個單位的常務和工會領導，必須引導職工形成全員學習、終身學習的氛圍，幫助員工設立職業生涯計劃。為此，孫相騰與總經理劉寶勝一起，在有重點、有針對性地開展員工技能培訓的同時，大膽實施人才戰略，搞活人才管理機制，在公司范圍內開展了公開選拔招聘技術人才活動，通過個人自薦、組織推薦的方式，不論學歷、不分專業地選拔人才，然后通過理論考試、面試、員工評議、組織考評等環節，最終6名普通員工脫穎而出，先后走上了電氣、機電、熱動、化水等專業技術管理崗位。這些舉措，為龍泰熱電的快速發展提供了保障。

    在孫相騰的組織下，公司黨總支制定了《反腐倡廉工作實施意見》，與黨員和副科級以上管理人員簽訂了《黨風廉政建設責任書》，堅持每月召開一次政工會議，檢查、布置、討論廉政建設工作，及時糾正問題，并利用中心組學習時間，組織黨員干部認真學習上級有關廉政建設的文件精神，黨政一把手帶頭作廉政表態，自覺接受群眾監督。公司黨總支還以預防職務犯罪為黨風廉政建設工作的重點，結合工作特點和監督重點，制定下發了《龍泰熱電公司領導干部和關鍵崗位工作人員重點監督制度》，對管理人員的權力運作進行全方位、全過程監督，增強了黨員干部的廉潔自律意識，促進了公司各項工作和諧有序開展。

    今年以來，龍泰熱電公司先后開展了“制度完善月”、“制度落實月”、“調整月”、“職責落實月”等活動，在此基礎上，合理調配人力資源，對各科室的職責范圍進行了明確劃分，增強了員工的責任心，提高了工作效率和質量。在六月“安全生產月”活動中，公司黨總支和工會在孫相騰的倡導和組織下，舉辦了安全演講比賽、雨季“三防”演練等系列活動，進一步增強了廣大員工的安全意識。同時，開展了“技術比武月”活動，在各個運行值、各專業之間開展了技術比武，對比武中的先進集體和個人進行了表彰獎勵，調動了廣大員工學習技能和業務知識的積極性。

    對于如何加強基層黨組織建設，孫相騰有著一套成熟的經驗和做法，他從考核入手，制定下發了《支部目標管理化考核辦法》及《支部“雙建塑”考核辦法》，并嚴格落實，切實提高了各支部的工作責任心，為充分發揮基層支部的戰斗堡壘作用奠定了基礎。公司黨總支還建立了黨員服務站，每個黨員掏出兩元錢，購買了打氣筒，為騎自行車、摩托車上下班的員工提供了方便。盡管事不大，但在群眾中樹立了黨員的良好形象。此外，為切實增強黨員干部的廉政意識，孫相騰組織開展了多項廉政教育活動，做到了黨風廉政建設工作與生產、經營工作同布置、同檢查、同考核、同獎懲。截至目前，公司黨總支組織中心組學習反腐倡廉理論3次，組織廣大黨員干部觀看廉政影片6場次，觀看人數達到了200多人次，征集心得體會78篇。四川汶川發生大地震后，孫相騰抓住時機進行愛心教育，全公司捐款率達到100%。黨員、團員還帶頭交納了特殊黨費。
　　　　　
    二、關愛員工是企業發展的保證

    作為高級政工師的孫相騰一直遵循這樣的道理：任何人在管理中要想著水的忠告：一是工作要有水一樣的透明度，二是交往要像水一樣的清淡；三是待人要像春天一樣，滋潤人心；四是它可以載舟，也能覆舟。

    孫相騰和總經理劉寶勝等班子成員，非常注重傾聽群眾意見，他們從增強企業凝聚力入手，建立健全了民主管理、廠務公開制度，按照職代會的程序要求，分別于2月26日和7月18日組織召開了今年的職工代表大會，分項行使了各項職權，審議通過了《龍泰熱電職代會條例》，同時建立了公司、車間兩級廠務公開欄，對職工代表提出的意見和建議，認真加以落實，想方設法為員工們做一些好事實事，先后為員工解決了乘車難，吃飯貴，無電視看，無活動場所等一系列問題，受到員工們的歡迎，增強了企業的凝聚力。

    孫相騰提出，要全面經營企業，要做好人、做好事，要人人都有效益觀念，要人人樹立企業的品牌形象。企業要發展，必須要有活力，不能一譚死水。為此，公司黨總支和工會以幫扶困難為重點，認真開展“送溫暖工程”，加大扶貧解困力度，千方百計為職工辦實事。一是要認真履行扶貧解困“第一知情人、第一責任人、第一幫扶人”的職責，從調查摸底、建立檔案、動態管理入手，掌握第一手資料。二是繼續開“送溫暖工程”，加大節日期間“送溫暖”等方面的工作力度，讓職工感覺到企業的溫暖。三是認真做好職工補充保險、工會會員互助補充保險的管理和服務工作。公司兩級工會組織要堅持“好事要辦好”的原則，增強為職工服務的意識，對受險職工和符合補助條件的職工做到及時申報、積極爭取，使受險職工和符合補助條件的職工能夠得到幫扶，解決困難。四是做好員工群眾的來信來訪工作，堅持把職工的呼聲作為第一信號，把職工的需要作為第一選擇，把職工的滿意作為第一標準，協同有關部門為職工解難題、辦實事，不斷彰顯工會組織的溫暖。

    作為分管領導，孫相騰時刻把維護職工利益放在首位，為了職工利益他敢于直言，并按照工會法、勞動法、女工權益保護法等條文規定，把關心職工利益落實到具體的小事當中。每年，他都根據公司的經濟發展情況和當地社會的收入情況，代表廣大員工與行政領導簽訂《集體合同》實施細則，從職工的收入到勞動保護等具體事宜都明確規定下來。在此基礎上，他還與行政簽訂了女職工保護專項集體合同兩份文件，切實維護敢職工權益，因為受到職工的好評，每年的干部測評中，孫相騰得票都在前列。

    由于龍泰熱電公司在龍口市以外60多公里，很多員工不能經�；丶�。為此，孫相騰就經常組織開展豐富多彩的文體娛樂活動，組織各種小型娛樂文體活動，清明節爬山比賽，五一節籃球比賽和長跑越野比賽，受到員工們的歡迎。

    三、用創新理論提升員工素質

    創新是相對的概念，是某個領域內部的方法的變化，有可能這種方法在外部其它領域早已經被應用。如果你將它引用到這個領域，并輔助實施，還取得了成功，那么，對這個領域就算做創新。創新更多的強調某個領域內部的變化。創新強調的是向好的方向變化，是更好，而并非更糟。

    為了提升員工素質，龍泰熱電在孫相騰的倡導下，組織開展“安康杯”、“管理效益杯”競賽，確定了競賽內容、規劃措施和考核標準，圍繞“安全、管理、發展、和諧”的主線，以安全發展、創新發展為主題，以提高效益為中心，此舉保證了公司各項任務的完成。 

    孫相騰常說：變化是通過數據來顯示的。老子有句話：“天下難事必作于易，天下大事必作于細�！� 解釋過來就是“細節決定成敗�！比绾尾拍苌俪鰡栴}？如何才能無事故？關鍵就是抓好細節管理. 我們要求管理者要用心工作，對企業要忠心，對員工要愛心，對團隊班子要誠心。只要做到了這三點，就會把龍泰熱電員工凝聚起來，就會無堅不摧，無往不勝。作為常務書記、工會主席，孫相騰一直倡導，老實做事，踏實做人，先做人后做事。現實社會中，小企業成功靠精明；中等企業成功靠管理；大企業成功靠的是誠信�！钡�不管哪一類企業，要健康成長，成就卓越，又怎一個“精明”、“管理”、“誠信”了得？所以在企業管理上，不管我們的管理者有多大權力，管多少人、管多大的事，你都應該有容人之心、有與大家和睦相處之道，做成人之美、與人為善、寬厚善良、謙虛好學、從善如流的謙謙君子。

    多年的黨務和工會工作實踐經驗，孫相騰認識到：要抓好管理，第一，做人要正。因為你作為一個領導，相當于一個阿拉伯數字1。他帶一個零就是10，帶兩個零就是100，帶三個零就是1000�？梢�，1在企業中是極其關鍵，為人一定要正。第二，至于“才”的方面，我希望每一個人要善于學習和善于總結，這也是我對“才”方面的要求。其實這是最難的一點，因為企業發展到今天，行業的規律千變萬化，你要保證不犯錯誤，還要保證有發展的話，光靠你自己是不行的，你要從別人身上吸取教訓，從書本上看到的案例中吸取教訓，必須要有非常強的學習和總結的能力。孫相騰就是這樣，一步步用自己的創新理論引導員工、提升員工素質。
　　
    可以說，當一個企業有一個夢想和理想時，一旦做到一定深度和廣度，它就把這個事業，包括很多東西非常深刻地和社會聯系在一起。萊州龍泰熱電公司就是這樣的企業，如今，這個公司在總經理劉寶勝和孫相騰為核心的成員領導下，正在擁抱一刻接一刻的變化，實現一個接一個的突破，他必將成功！如果把企業比喻成生命意義的生活，一點一滴細節的創造，使一切便擁有了經久的價值。萊州龍泰熱電公司正是這樣。