走進(jìn)海克斯康（青島）公司，你會(huì)為洋溢在員工臉上的幸福笑容所打動(dòng)——這個(gè)世界一流的測(cè)量機(jī)制造企業(yè)，不僅擁有青島市“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”的名分，而且實(shí)實(shí)在在地?fù)碛幸恢б涣鞯暮椭C團(tuán)隊(duì)。在２００８年下半年金融危機(jī)來(lái)臨時(shí)，全體員工和企業(yè)同舟共濟(jì)，都沒(méi)有要求加薪；當(dāng)企業(yè)利潤(rùn)上升后，所有員工２０１０年均得到兩次加薪，平均增資幅度達(dá)１０％。在這里，所有員工不僅享有基本社會(huì)保險(xiǎn)，還享有高比例的住房公積金、無(wú)息購(gòu)房貸款，公司還為全體員工提供了涵蓋人身、醫(yī)療、意外的商業(yè)保險(xiǎn)，每年都有健康查體……企業(yè)將員工當(dāng)成最寶貴的資產(chǎn)，員工也把企業(yè)作為施展才華的舞臺(tái)，該公司成為中國(guó)唯一的世界級(jí)坐標(biāo)測(cè)量機(jī)制造商。
　　像海克斯康（青島）公司這樣的和諧企業(yè)，在青島市還有成千上百家。目前，全市的勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)（單位）達(dá)到１１２６家，其中全國(guó)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)３家，全省勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)２６家。
　　近年來(lái)，勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)如同一股春風(fēng)撲面而來(lái)，正讓?shí)u城的角角落落感受到和諧的溫馨。隨著創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)的逐步推進(jìn)和日漸深化，青島市總工會(huì)將實(shí)行勞動(dòng)合同、集體合同和工資集體協(xié)商制度、堅(jiān)持民主管理制度、發(fā)揮勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織、工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督組織、安全生產(chǎn)管理組織作用、保障職工技能培訓(xùn)和文化生活、接受職工和社會(huì)評(píng)價(jià)、促進(jìn)企業(yè)和工會(huì)共謀發(fā)展等９個(gè)方面，納入到創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)的考核內(nèi)容中，使創(chuàng)建活動(dòng)蓬勃發(fā)展，形成了上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的態(tài)勢(shì)，為維護(hù)職工合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定和企業(yè)健康發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
　　在創(chuàng)建的廣度上下功夫，不斷擴(kuò)大創(chuàng)建活動(dòng)的覆蓋面。在全市大型國(guó)有、集體及其控股企業(yè)普遍開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的基礎(chǔ)上，青島市加快向非公有制企業(yè)延伸和諧企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。截至目前，全市建立工會(huì)企業(yè)（單位）的創(chuàng)建活動(dòng)覆蓋面達(dá)到８５％以上；進(jìn)入勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)（單位）行列的企業(yè)（單位）達(dá)到６５％以上，其中私營(yíng)企業(yè)和外商投資企業(yè)的比例達(dá)到５５％以上。
　　在創(chuàng)建的深度上下功夫，促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)整體上水平。圍繞勞動(dòng)關(guān)系的建立、運(yùn)行、監(jiān)督、調(diào)處等環(huán)節(jié)，該市抓好集體協(xié)商、職代會(huì)等重點(diǎn)工作，注重完善各項(xiàng)創(chuàng)建工作制度，逐步建立健全創(chuàng)建活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制，使創(chuàng)建活動(dòng)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
　　在創(chuàng)建的力度上下功夫，確保創(chuàng)建活動(dòng)取得實(shí)效。一方面，依托協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方（人社、工會(huì)、企聯(lián)）機(jī)制，建立健全信息通報(bào)、工作聯(lián)系、聯(lián)合督查等工作制度，合力推進(jìn)和諧企業(yè)創(chuàng)建各項(xiàng)工作；另一方面，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的指導(dǎo)和監(jiān)督，逐級(jí)制定工作目標(biāo)。
　　工資發(fā)多少，不能全由企業(yè)說(shuō)了算。近幾年，青島市總以建立正常的集體協(xié)商和工資共決機(jī)制為目標(biāo)，大力推進(jìn)集體合同和工資集體協(xié)商工作。自２００８年起，市總將每年４、５月份作為集中開(kāi)展工資集體協(xié)商“要約行動(dòng)月”，積極推動(dòng)工會(huì)方與企業(yè)方開(kāi)展集體協(xié)商，簽訂集體合同，分類加強(qiáng)指導(dǎo)，督促各級(jí)工會(huì)在開(kāi)展工資協(xié)商時(shí)將職工最關(guān)心、最直接的利益問(wèn)題作為協(xié)商重點(diǎn)加以解決。為有序推進(jìn)工資集體協(xié)商工作，市總工會(huì)每年下發(fā)集體合同和工資集體協(xié)商工作意見(jiàn)，召開(kāi)工資集體協(xié)商工作推進(jìn)會(huì)，開(kāi)展工資集體協(xié)商指導(dǎo)員培訓(xùn)，目前全市共培訓(xùn)市級(jí)工資集體協(xié)商指導(dǎo)員７９３名，專業(yè)的人才隊(duì)伍提高了集體合同和工資集體協(xié)商工作的質(zhì)量。截至目前，全市共簽訂集體合同７７７８份，覆蓋企業(yè)２２９１１家，覆蓋職工１４７萬(wàn)余人；簽訂工資集體協(xié)議４５０５份，覆蓋企業(yè)９０１８家，覆蓋職工１０１萬(wàn)余人。另外還有安全生產(chǎn)、女職工、職業(yè)病防治等專項(xiàng)集體合同，一份份集體合同和工資集體協(xié)議為職工撐起了權(quán)益保障的安全傘。
　　參與勞動(dòng)法律監(jiān)督和勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處，是工會(huì)維護(hù)職工合法權(quán)益的有力途徑。在青島，工會(huì)的勞動(dòng)法律監(jiān)督絲毫不含糊。全市各級(jí)工會(huì)組織建立健全了勞動(dòng)法律監(jiān)督組織，并與勞動(dòng)監(jiān)察等部門聯(lián)動(dòng)，每年聯(lián)合開(kāi)展追討欠薪欠費(fèi)行動(dòng)和整治非法用工打擊違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)涉及勞動(dòng)合同、勞動(dòng)保險(xiǎn)、工資福利、安全生產(chǎn)等勞動(dòng)權(quán)益問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督檢查，協(xié)同勞動(dòng)部門對(duì)侵害勞動(dòng)者合法權(quán)益的非法用工行為進(jìn)行整治和糾正，由勞動(dòng)部門責(zé)令用人單位為職工補(bǔ)簽勞動(dòng)合同，補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)。各級(jí)工會(huì)的勞動(dòng)法律監(jiān)督組織和法律監(jiān)督員，還定期對(duì)企業(yè)工資支付、合法用工和職業(yè)病防治等情況進(jìn)行廣泛的群眾監(jiān)督。去年的兩次行動(dòng)中，共檢查用人單位５１０６戶，涉及職工２３萬(wàn)余人，為７０００余名勞動(dòng)者補(bǔ)發(fā)了工資和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金８００余萬(wàn)元。
　　近幾年，青島市總積極推動(dòng)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織和區(qū)域性行業(yè)性勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織的建制和發(fā)展，逐步建立并完善全方位、多層次、廣覆蓋的工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織、工會(huì)信訪部門及工會(huì)“１２３５１”維權(quán)熱線的聯(lián)動(dòng)功能，及時(shí)掌握信息，迅速調(diào)處化解糾紛隱患，有效防止了重大勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生。２０１０年，全市各級(jí)工會(huì)累計(jì)調(diào)處勞動(dòng)爭(zhēng)議案件３８５６件，排查勞動(dòng)爭(zhēng)議隱患８０００余件；參與勞動(dòng)仲裁案件２３６０件，聘請(qǐng)律師事務(wù)所直接為職工提供法律政策咨詢服務(wù)１６４２人次；累計(jì)接受法院委托調(diào)解案件３００件，調(diào)解結(jié)案２６６件，有效化解了勞動(dòng)爭(zhēng)議雙方矛盾。