走進�？怂箍担ㄇ鄭u）公司，你會為洋溢在員工臉上的幸福笑容所打動——這個世界一流的測量機制造企業(yè)，不僅擁有青島市“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”的名分，而且實實在在地擁有一支一流的和諧團隊。在２００８年下半年金融危機來臨時，全體員工和企業(yè)同舟共濟，都沒有要求加薪；當企業(yè)利潤上升后，所有員工２０１０年均得到兩次加薪，平均增資幅度達１０％。在這里，所有員工不僅享有基本社會保險，還享有高比例的住房公積金、無息購房貸款，公司還為全體員工提供了涵蓋人身、醫(yī)療、意外的商業(yè)保險，每年都有健康查體……企業(yè)將員工當成最寶貴的資產(chǎn)，員工也把企業(yè)作為施展才華的舞臺，該公司成為中國唯一的世界級坐標測量機制造商。
　　像�？怂箍担ㄇ鄭u）公司這樣的和諧企業(yè)，在青島市還有成千上百家。目前，全市的勞動關(guān)系和諧企業(yè)（單位）達到１１２６家，其中全國勞動關(guān)系和諧企業(yè)３家，全省勞動關(guān)系和諧企業(yè)２６家。
　　近年來，勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動如同一股春風撲面而來，正讓島城的角角落落感受到和諧的溫馨。隨著創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)活動的逐步推進和日漸深化，青島市總工會將實行勞動合同、集體合同和工資集體協(xié)商制度、堅持民主管理制度、發(fā)揮勞動爭議調(diào)解組織、工會勞動法律監(jiān)督組織、安全生產(chǎn)管理組織作用、保障職工技能培訓和文化生活、接受職工和社會評價、促進企業(yè)和工會共謀發(fā)展等９個方面，納入到創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)的考核內(nèi)容中，使創(chuàng)建活動蓬勃發(fā)展，形成了上下聯(lián)動、整體推進的態(tài)勢，為維護職工合法權(quán)益，促進社會和諧穩(wěn)定和企業(yè)健康發(fā)展作出了積極貢獻。
　　在創(chuàng)建的廣度上下功夫，不斷擴大創(chuàng)建活動的覆蓋面。在全市大型國有、集體及其控股企業(yè)普遍開展創(chuàng)建活動的基礎(chǔ)上，青島市加快向非公有制企業(yè)延伸和諧企業(yè)創(chuàng)建活動。截至目前，全市建立工會企業(yè)（單位）的創(chuàng)建活動覆蓋面達到８５％以上；進入勞動關(guān)系和諧企業(yè)（單位）行列的企業(yè)（單位）達到６５％以上，其中私營企業(yè)和外商投資企業(yè)的比例達到５５％以上。
　　在創(chuàng)建的深度上下功夫，促進創(chuàng)建活動整體上水平。圍繞勞動關(guān)系的建立、運行、監(jiān)督、調(diào)處等環(huán)節(jié)，該市抓好集體協(xié)商、職代會等重點工作，注重完善各項創(chuàng)建工作制度，逐步建立健全創(chuàng)建活動長效機制，使創(chuàng)建活動制度化、規(guī)范化、科學化。
　　在創(chuàng)建的力度上下功夫，確保創(chuàng)建活動取得實效。一方面，依托協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方（人社、工會、企聯(lián)）機制，建立健全信息通報、工作聯(lián)系、聯(lián)合督查等工作制度，合力推進和諧企業(yè)創(chuàng)建各項工作；另一方面，加強對創(chuàng)建活動的指導和監(jiān)督，逐級制定工作目標。
　　工資發(fā)多少，不能全由企業(yè)說了算。近幾年，青島市總以建立正常的集體協(xié)商和工資共決機制為目標，大力推進集體合同和工資集體協(xié)商工作。自２００８年起，市總將每年４、５月份作為集中開展工資集體協(xié)商“要約行動月”，積極推動工會方與企業(yè)方開展集體協(xié)商，簽訂集體合同，分類加強指導，督促各級工會在開展工資協(xié)商時將職工最關(guān)心、最直接的利益問題作為協(xié)商重點加以解決。為有序推進工資集體協(xié)商工作，市總工會每年下發(fā)集體合同和工資集體協(xié)商工作意見，召開工資集體協(xié)商工作推進會，開展工資集體協(xié)商指導員培訓，目前全市共培訓市級工資集體協(xié)商指導員７９３名，專業(yè)的人才隊伍提高了集體合同和工資集體協(xié)商工作的質(zhì)量。截至目前，全市共簽訂集體合同７７７８份，覆蓋企業(yè)２２９１１家，覆蓋職工１４７萬余人；簽訂工資集體協(xié)議４５０５份，覆蓋企業(yè)９０１８家，覆蓋職工１０１萬余人。另外還有安全生產(chǎn)、女職工、職業(yè)病防治等專項集體合同，一份份集體合同和工資集體協(xié)議為職工撐起了權(quán)益保障的安全傘。
　　參與勞動法律監(jiān)督和勞動爭議調(diào)處，是工會維護職工合法權(quán)益的有力途徑。在青島，工會的勞動法律監(jiān)督絲毫不含糊。全市各級工會組織建立健全了勞動法律監(jiān)督組織，并與勞動監(jiān)察等部門聯(lián)動，每年聯(lián)合開展追討欠薪欠費行動和整治非法用工打擊違法犯罪專項行動，對涉及勞動合同、勞動保險、工資福利、安全生產(chǎn)等勞動權(quán)益問題進行監(jiān)督檢查，協(xié)同勞動部門對侵害勞動者合法權(quán)益的非法用工行為進行整治和糾正，由勞動部門責令用人單位為職工補簽勞動合同，補繳社會保險。各級工會的勞動法律監(jiān)督組織和法律監(jiān)督員，還定期對企業(yè)工資支付、合法用工和職業(yè)病防治等情況進行廣泛的群眾監(jiān)督。去年的兩次行動中，共檢查用人單位５１０６戶，涉及職工２３萬余人，為７０００余名勞動者補發(fā)了工資和經(jīng)濟補償金８００余萬元。
　　近幾年，青島市總積極推動企業(yè)勞動爭議調(diào)解組織和區(qū)域性行業(yè)性勞動爭議調(diào)解組織的建制和發(fā)展，逐步建立并完善全方位、多層次、廣覆蓋的工會勞動爭議調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮勞動爭議調(diào)解組織、工會信訪部門及工會“１２３５１”維權(quán)熱線的聯(lián)動功能，及時掌握信息，迅速調(diào)處化解糾紛隱患，有效防止了重大勞動爭議的發(fā)生。２０１０年，全市各級工會累計調(diào)處勞動爭議案件３８５６件，排查勞動爭議隱患８０００余件；參與勞動仲裁案件２３６０件，聘請律師事務(wù)所直接為職工提供法律政策咨詢服務(wù)１６４２人次；累計接受法院委托調(diào)解案件３００件，調(diào)解結(jié)案２６６件，有效化解了勞動爭議雙方矛盾。