生機勃勃的吊蘭、輕柔舒緩的音樂、窗明幾凈的房間……如果不是門口掛著“公共廁所”的標牌，路人無不以為這是個休閑場所。但在幾年前，這里還設施簡陋、環境潮濕、異味撲鼻。

　　對這個公廁施以“魔法”的，是一位外來農民工——李影。6年來，李影靠著勤勞與努力在上海扎下了根。她入了黨，有了上海戶籍，勞模、標兵證書拿了一大籮。“有人覺得這崗位不體面、沒出路，但我覺得，恰恰是這份工作，給了我一個燦爛的人生。”

　　“把工作崗位當作自己的家”

　　2005年，24歲的李影走上了龍潭小區公廁管理員的崗位。

　　小姑娘很愛美，但眼下的工作環境雖然看上去還算干凈，卻掩不住撲鼻的異味。公廁門口連接著一條泥濘小路，門前的空地上雜草叢生，來上廁所的人時不時都會抱怨幾聲。看到一個小姑娘來清掃公廁，很多居民投來懷疑的目光。

　　要強的李影沒有退縮，她下定決心，要把大家眼里最不干凈的場所，變為社區里最美的地方。

　　地面不干凈，李影琢磨出一套“跟蹤式”保潔法：每來一位顧客，就進行一次打掃，幾個月下來，她的雙手滿是老繭。異味消不掉，她就和馬桶較上了勁。沖、擦不行，就用熱水燙、用潔廁凈洗，后來索性打開下水管道，仔細沖洗干凈，異味終于徹底消除。

　　變化不止這些。李影還自掏腰包，買來洗手液、煙灰缸、醫藥箱、閱報欄、大魚缸。公廁門前的小路也鋪上水泥，裝上扶手，方便殘疾人走路。空地被劃分為兩塊，一邊種上各類花卉植物，另一邊供人停放自行車、助動車。居民們欣喜地發現，擺滿盆景花草的公廁里清香陣陣、綠意盎然，完全變了模樣。

　　李影的寢室在公廁樓上，“把工作崗位當作自己的家”，她做出了不平凡的成績。

　　“居民認可，我最快樂”

　　公廁管理員、月薪2000元，這個常人看來不起眼的崗位，李影卻干得有滋有味。“工作雖然平凡，但不能因為平凡而小看自己、小看這份工作。” 李影說，“居民認可，我最快樂！”

　　她的努力，公司領導看在眼里。發展新黨員時，公司第一次向外來農民工伸出了橄欖枝。2008年底，公司成立了以李影名字命名的公廁班組。為了讓班組管理的14個公廁都能整潔如一，班長李影每天騎著自行車巡查，但要讓組員認同她的服務理念，卻不是那么容易的。

　　一些老員工覺得李影的保潔法太折騰，比如“地面上沒腳印、玻璃上沒灰塵”，這幾乎是不可能做到的。但李影不去爭辯，而是自己動手拖地擦窗。一次次碰撞，一次次磨合，組員們開始理解李影，并努力地向她看齊。在最近的一次上海市公共廁所文明評比中，李影所在班組的公廁占了前十名中的兩個。