本報(bào)訊 （通訊員 王致遠(yuǎn) 記者 王寶珠）３月１３日，２０１１年山東３·１５國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)暨名優(yōu)商品（服務(wù)）和企業(yè)形象博覽會(huì)在濟(jì)南舜耕國(guó)際會(huì)展中心隆重舉行。此次活動(dòng)由省消費(fèi)者協(xié)會(huì)、省文明辦、省工商局、省質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合３０個(gè)職能部門、行業(yè)組織、５７４家名優(yōu)企業(yè)共同舉辦，將圍繞“消費(fèi)與民生”年主題，開展為期３天的消費(fèi)維權(quán)宣傳咨詢、接受消費(fèi)者消費(fèi)投訴。
　　今年的３·１５活動(dòng)與往年有所不同，除了關(guān)注民生，營(yíng)造保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的濃厚氛圍，推動(dòng)全社會(huì)共同關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)，更注重提升檔次，做到對(duì)名優(yōu)商品與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的展示和對(duì)著名企業(yè)形象與知名品牌的展示相結(jié)合；提升內(nèi)涵，做到為名優(yōu)企業(yè)服務(wù)和為經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)省建設(shè)服務(wù)相結(jié)合；提升水平，做到現(xiàn)場(chǎng)受理投訴、提供咨詢服務(wù)和引導(dǎo)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合；提升效益，做到提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相結(jié)合；提升形象，做到弘揚(yáng)維權(quán)與表彰先進(jìn)相結(jié)合。參展企業(yè)中，馳名著名商標(biāo)企業(yè)達(dá)２９４個(gè)，省級(jí)消費(fèi)者滿意單位２８７家，各種名優(yōu)商品１０００多種，體現(xiàn)了宣傳、展示名優(yōu)企業(yè)形象和名優(yōu)產(chǎn)品的目的。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，專門設(shè)立了咨詢服務(wù)區(qū)，政府有關(guān)部門及行業(yè)組織現(xiàn)場(chǎng)解答消費(fèi)者咨詢，受理消費(fèi)者投訴。從投訴情況看，消費(fèi)者對(duì)假冒偽劣的投訴仍較多，對(duì)壟斷、服務(wù)行業(yè)“霸王條款”及行業(yè)侵權(quán)行為的投訴突出。
    活動(dòng)還隆重表彰了全省保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益十佳３·１５志愿者、全省保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益十佳１２３１５先進(jìn)單位和十佳受理消費(fèi)者投訴先進(jìn)工作者，５７４家企業(yè)發(fā)出了“嚴(yán)格自律求規(guī)范，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)謀發(fā)展”的倡議。