本報訊 （通訊員 王致遠 記者 王寶珠）３月１３日，２０１１年山東３·１５國際消費者權益日紀念大會暨名優商品（服務）和企業形象博覽會在濟南舜耕國際會展中心隆重舉行。此次活動由省消費者協會、省文明辦、省工商局、省質監局聯合３０個職能部門、行業組織、５７４家名優企業共同舉辦，將圍繞“消費與民生”年主題，開展為期３天的消費維權宣傳咨詢、接受消費者消費投訴。
　　今年的３·１５活動與往年有所不同，除了關注民生，營造保護消費者合法權益的濃厚氛圍，推動全社會共同關注消費者權益保護事業，更注重提升檔次，做到對名優商品與優質服務的展示和對著名企業形象與知名品牌的展示相結合；提升內涵，做到為名優企業服務和為經濟文化強省建設服務相結合；提升水平，做到現場受理投訴、提供咨詢服務和引導消費、擴大內需、促進經濟發展相結合；提升效益，做到提升企業經濟效益和社會效益相結合；提升形象，做到弘揚維權與表彰先進相結合。參展企業中，馳名著名商標企業達２９４個，省級消費者滿意單位２８７家，各種名優商品１０００多種，體現了宣傳、展示名優企業形象和名優產品的目的。展會現場，專門設立了咨詢服務區，政府有關部門及行業組織現場解答消費者咨詢，受理消費者投訴。從投訴情況看，消費者對假冒偽劣的投訴仍較多，對壟斷、服務行業“霸王條款”及行業侵權行為的投訴突出。
    活動還隆重表彰了全省保護消費者合法權益十佳３·１５志愿者、全省保護消費者合法權益十佳１２３１５先進單位和十佳受理消費者投訴先進工作者，５７４家企業發出了“嚴格自律求規范，誠信經營謀發展”的倡議。