�。吃拢保叭帐乔鄭u市總工會的一個普通“工會主席接訪日”。這天一上班，市總工會主席李皓便準時來到了市總工會信訪室，接待前來咨詢的職工。他熱情細致地了解每一位來訪職工的具體情況，簽批解決意見，當場給予答復，職工們的感激之情溢于言表。
　　一位上訪職工情緒激動地來到信訪室，稱與所在企業發生了勞動爭議，對企業非常不滿，要到北京去上訪。李皓主席幫他分析了爭議事項，勸他要冷靜，相信法律，并叮囑相關工作人員調查情況，妥善協調解決問題�！皼]想到黨和政府及工會組織這么關心職工，我感到很溫暖！”離開信訪室時，轉怒為喜的這位職工如是說。
　　整個上午，李皓主席共接待了２０起３７人次上訪職工。上午的接訪工作結束時，李皓語重心長地對市總的有關同志說：“大家對來訪職工一定要熱心、熱情，盡力解決職工最直接、最現實的問題；一時難以解決的，要講清情況，認真疏導，真正做到事事有回音、件件有著落�！�
    據悉，為了積極穩妥地化解矛盾，維護職工隊伍和社會穩定，青島市總工會僅２０１０年就受理職工信訪案件２７６８件，處結率９０％以上；各級工會調處勞動爭議案件３８５６件，排查勞動爭議矛盾糾紛信訪隱患８２６７件。