近日,從中華管理英才論壇組委會(huì)獲悉,海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏榮獲首枚“中華管理英才終身成就”勛章,這是繼2000 年張瑞敏榮獲“十大中華管理英才人物” 十年后,再度捧得該組織授予的管理大獎(jiǎng)。
“ 中華管理英才終身成就”勛章是管理界的終身成就獎(jiǎng),用以表彰對(duì)管理科學(xué)作出重大貢獻(xiàn)的英才人物。獎(jiǎng)項(xiàng)和殊榮代表了管理學(xué)界和企業(yè)界的肯定。
張瑞敏帶領(lǐng)海爾探索新的商業(yè)模式— — “ 人單合一雙贏” 模式,將組織結(jié)構(gòu)從“ 正三角”顛覆為“倒三角” ,不是管理者向員工發(fā)號(hào)施令,而是一線員工主動(dòng)獲取用戶需求,并以最快的速度滿足用戶需求,每個(gè)員工通過為用戶創(chuàng)造價(jià)值來實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
這一創(chuàng)新的背景,是互聯(lián)網(wǎng)給現(xiàn)代企業(yè)帶來的挑戰(zhàn):所有企業(yè)都站在同一條起跑線上。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的商業(yè)模式受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,帶來了營銷的碎片化,企業(yè)必須在第一時(shí)間滿足用戶個(gè)性化的需求才能贏。
在此背景下,張瑞敏帶領(lǐng)海爾進(jìn)行的管理創(chuàng)新探索,得到西方學(xué)術(shù)界、管理界的關(guān)注和認(rèn)可。世界最著名商學(xué)院美國沃頓商學(xué)院馬歇爾·邁爾(Marshall Meyer)教授跟蹤研究海爾商業(yè)模式很多年,他說:“海爾的管理模式超越了西方,創(chuàng)造了‘超級(jí)團(tuán)隊(duì)’的新模式。”被譽(yù)為“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父”的邁克爾·波特(Michael E. Porter)在與張瑞敏交流后說:“海爾的戰(zhàn)略思路非常清楚,海爾的實(shí)踐非常有競(jìng)爭(zhēng)力、非常創(chuàng)新、很有吸引力!”世界一流的戰(zhàn)略大師、《管理大未來》的作者加里·哈默(Gary Hamel)也對(duì)海爾正在進(jìn)行的商業(yè)模式創(chuàng)新給予了高度評(píng)價(jià):“如何讓企業(yè)全員面對(duì)市場(chǎng)、服務(wù)用戶是全世界企業(yè)的難題,也是管理界的難題。目前在全球范圍內(nèi),進(jìn)行類似的管理革新的企業(yè)本來就不多,取得成功的則還沒有。海爾推進(jìn)的自主經(jīng)營體創(chuàng)新是超前的,相信一定會(huì)取得成功。”美國管理會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)對(duì)海爾探索每人一張損益表的創(chuàng)新非常感興趣,他們認(rèn)為,海爾探索的損益表是對(duì)傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)理論的突破。
管理模式創(chuàng)新帶來了海爾品牌影響力和業(yè)績的提升。全球著名戰(zhàn)略調(diào)查公司Euromonitor最新數(shù)據(jù)顯示,海爾成為全球白色家電第一品牌。目前,海爾庫存天數(shù)平均為五天,應(yīng)收周轉(zhuǎn)天數(shù)為四天,只有同行業(yè)的幾分之一甚至十幾分之一,營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)天數(shù)甚至降到了負(fù)的十天。今年前三季度,海爾利潤同比增長 67% 。 通過商業(yè)模式創(chuàng)新,海爾實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)健康發(fā)展。