記山東華菱汽貿集團董事長劉蘭欣
幽谷蘭馨王者氣
——記山東華菱汽貿集團董事長劉蘭欣
摘自《山東工人報》2009年8月5日三版 本報記者 曹振恒 實習生 王傳仁
人物名片：劉蘭欣，1959年6月出生，漢族，畢業于山東大學，工程師；1978年至1983年，北京衛戍區服役；1983年至1986年就讀于山東大學；1989至1990年在山東交通技術學校學習汽車修理技術；1990年至1991年創建臨沂華菱汽修廠；1992年至今，任山東華菱汽貿集團董事長。他被推選為臨沂市蘭山區政協委員、臨沂市工商聯常委、臨沂舊機動車協會會長、臨沂市蘭山汽車流通協會副會長。同時，他又是一個多才多藝的人，現兼任臨沂茶文化協會副會長、臨沂蘭山音樂家協會副會長等職務。先后榮獲“沂蒙社會主義優秀建設者”、“臨沂市勞動模范”、“臨沂市振興沂蒙勞動獎章”、“富民強省·振興沂蒙功勛人物”、“決策者軍旅人物”等榮譽；事跡被收錄《軍之英才：共和國最可愛的人》。
蘭花貴為“國香”，被孔子譽為“王者香”，千百年來深受國人喜愛。與生俱來頗愛蘭花的山東華菱汽貿集團董事長劉蘭欣的名字中也鑲嵌著一個“蘭”字，認識他的人都知道，他的身上，的確蘊含著蘭花高潔淡雅、正氣清遠的品格。他癡迷汽車，執著追求，把自己的花樣年華奉獻給了汽車事業。讓我們走近劉蘭欣，品味這位汽車王國的王者風采。
以良心活做活企業
這位山東汽車營銷界的傳奇人物從不諱言：是軍營塑造了他。劉蘭欣常說：“企業發展到今天的規模，不是我一個人的功勞，但是，創業初期的艱辛不是一般人所能克服的，是軍營塑造了我不屈的性格，冒險和探索的精神。”
1983年，劉蘭欣從北京衛戍部隊退伍回到了家鄉山東臨沂，6年的軍旅生涯，開拓了他的視野，汽車連經歷的劉蘭欣注定和車有緣分，注定和車打一輩子交道！
和別人合伙租車搞運輸，積累了一些資金后，劉蘭欣傾其所有，購買了一輛卡車，真正開始了創業歷程。軍人的誠信、果敢、良好的信譽，使劉蘭欣的運輸生意異常紅火。僅僅6年的時間，劉蘭欣便成為一個擁有5輛汽車的運輸專業戶。商場如戰場，軍人似乎是天生的商人——這句話用在劉蘭欣身上再合適不過了。運輸車輛越發展越大，在進行車輛維修、保養的時候，他發現了汽車修理這個金礦。1990年，劉蘭欣果斷地在臨沂市偏僻地段建了一個小型修理廠，招兵買馬，開始了汽車修理業務。“誠信是金、質量是命，維修是個良心活！”劉蘭欣若有所思地說。正是憑著“誠信是金、質量是命”的理念，憑著“良心活”三個字，劉蘭欣的華菱汽修廠蒸蒸日上，客戶絡繹不絕。在汽修蓬勃發展的同時，劉蘭欣以其軍人特有的敏感和魄力瞄準了整車銷售市場。1994年，劉蘭欣退伍10年后，成立了汽車銷售公司，公司是臨沂當時唯一的民營汽車銷售公司，他事業的第二個春天來了！從那時起，公司每年的銷量都以百分之百的速度增長。1997年，他又看好出租車這個市場，及時向臨沂市交通部門提出300臺出租車的申請，果然沒出他的預料，市場潛力很大，到目前為止已擁有出租車600余臺。
以品牌服務做大企業
經過19年的發展，山東華菱汽貿集團成為汽車銷售、維修、汽車檢測、倉儲物流、掛牌、裝飾服務、保險代理、出租租賃、汽車俱樂部、餐飲、技術培訓等為一體的綜合性集團企業，先后成立了15家連鎖公司和5家合資分公司。集團占地面積達370畝，擁有奇瑞汽車等12個高標準4S店，總面積達到36000平方米（含售后服務），年銷售各類汽車6000余臺；年服務客戶達二十多萬人次，同時擁有臨沂市及沂南、沂水等縣市600余輛出租車；成為魯南蘇北最大的專業汽車銷售服務商之一。建立了遍布魯南蘇北的15家戰略合作伙伴（二級經銷商）和21家特約銷售服務站，同時在九縣三區發達鄉鎮設有華菱購車“綠色通道”信息聯絡站。
健康、健全的集團分公司體系為“服務汽車產業，締造高尚生活”的企業服務目標提供了保障，同時促使企業不斷發展壯大。集團現擁有職員918人，其中大專以上學歷的占70％，中高級人才150多人。集團不斷發展、壯大的過程中，充分發揮品牌的優勢，一直堅定“以正氣統帥企業，以人品奉獻朋友”的經營理念貫穿整個銷售過程，灌輸給所有員工。通過有形的過硬產品及無形的優質服務，通過長足的市場規劃及富有創新的銷售理念，使集團在山東汽車銷售界享有較高的榮譽度和美譽度，在消費者心中樹立了良好的企業形象。集團連續十年被評為省級“重合同守信用企業”、“AAA級信用單位”等稱號，并連續被多家汽車廠家評為“全國銷售先進單位”、“全國優秀維修站”、“最佳經銷商”等榮譽稱號。
經過多年的發展，山東華菱汽貿集團真正成為魯南蘇北汽貿公司的龍頭企業。2004年，在汽車銷售商大規模建設汽車4S店的時候，劉蘭欣又一次以超前的目光，投資5000萬資金，打造了山東首家、全國第三家汽車樂園。同時本著“專業化經營，多元化發展”的企業發展理念，集團于2001年投資150萬成立了華菱中外汽車修理學校；2003年投資260萬成立了順誠快運公司，進入快運行業；2004年投資1200萬建設了七彩橋商務酒店。
以人品奉獻做強企業
在華菱19年的企業文化里，出現最多的詞匯就是“人品”和“正氣”。“沒有人品做不了事，沒有正氣做不了企業。”這是劉蘭欣經常告誡員工的話。“有情與無情” 的辨證管理，又是華菱的一塊金字招牌——對待員工，像親人一樣關心，員工的事就是公司的事，原來人少的時候是這樣，現在集團職工達到了千余人，同樣是這樣；對待工作，實行無情的管理，不論是誰，一視同仁，獎勤罰懶、競聘上崗，連自己的孩子也不例外。至2009年，在劉蘭欣的努力下，累計安置就業人數2000余人，給社會創造了巨大財富。
“華菱是個大家庭，不僅僅我們的員工，包括所有的客戶，都是這個家庭的一員。”劉蘭欣深情地說。對待客戶的尊重與關懷，他們十幾年如一日，有許多客戶都成了劉蘭欣的知心朋友。
在做好企業的同時，劉蘭欣熱心公益事業，積極參與社會活動。他尊師重教，每年教師節都慰問華菱臨近學校的老師。他尊重老人，每年春節、中秋等節日，都會為鄰邦60歲以上的老人每人發放100元現金和面粉等物品。他更不忘回報社會，于2003年投資拍攝了法制宣傳教育影片《為了明天》，在臨沂三區九縣巡回放映，為了下一代健康成長、預防青少年犯罪起到了積極作用。2007年給家鄉打井一處，2009年給家鄉修水泥路近30000平方米，春節期間他到落后貧困山區看望貧困老人。
幽谷蘭馨王者氣，秀峰壟翠眾人傾。事業無止境生命卻有限，人可貴的是將有限的生命投入到無限的事業中去，去達到事業的巔峰，去體驗人生的價值，去感受成功所帶來的欣慰和快感！劉蘭欣正是這么做著，將自己的青春都揮灑在了汽車行業，把激昂的青春與汽車文明的精彩樂章一起飛揚。
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