女掌門大手筆勾勒商務連鎖

——愛尊客連鎖酒店總經理張玉杰

    人物簡介：張玉杰，1959年生，曾任青島輕工業學校會計，青島第六制藥廠廠長，青島海生腫瘤醫院院長�，F任青島愛尊客酒店投資管理有限公司總經理。

    提起青島的商務酒店，很多人會想到“愛尊客”，還有它那句溫馨的廣告語——遠離家的家。張玉杰是愛尊客的女當家人，短發，漂亮，干脆利落。

    張玉杰大學學的是財會，畢業后進了青島一家私企干財務，表現出色升到了副總，一干就是12年。張玉杰說，那些年自己得到了鍛煉，幾乎什么都會一點兒。后來，企業辦了一家醫院，張玉杰當了一把手。

    2002年，在弟弟的勸說下張玉杰接手了位于福州路的第一家愛尊客商務酒店。起初，她心中唯一的想法就是：把這個酒店做的和別人不一樣。就這樣，既不像高端賓館酒店，又不像低端招待所的第一家愛尊客商務酒店開業了。

    七年時間過去了，張玉杰這個女掌門將當初的一家商務酒店發展成為擁有多家連鎖分店，員工幾百人規模的主題型連鎖酒店，并成為青島地區商務酒店領域的知名品牌。七年間，恪守“關愛、尊重每一位客人”的服務理念，是張玉杰始終堅持的原則。“客人是我們成功的重大要素。對客人的服務我們很重視細節，我們更信奉口碑傳播�！睆堄窠苋缡钦f�！　�

    愛尊客酒店連鎖是以“家”為文化底蘊的主題型商務連鎖酒店品牌，通過給會員提供個性化和親情化的服務，贏得了大家認可。多年來，愛尊客一直堅持區域市場精耕細作，率先在同行業中引入CRM客戶關系管理系統。

    如今，在這個當家掌門的帶動下，愛尊客已開始走出青島，陸續在北京、寧波等地開店。與此同時，我們也仿佛看到張玉杰揮下大手筆勾勒的連鎖經營藍圖正漸漸清晰。